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服务流程

发布:京诚硬盘数据恢复中心 时间:2018/5/25 11:44:24

 

免费初级检测
确认数据的可恢复性,大多数的故障情况我们将在10分钟内检测完成。 
对于初级检测后认定的有价值恢复的故障介质,我们将告知用户基本的故障类别、恢复时间、恢复价格。双方签署数据恢复协议(工作单)。经双方确认并签署协议后,我们将开始进行用户数据的抢修工作。 
回馈信息
在数据抢修工作过程中遇到的异常情况,我们会随时向用户了解有关信息,以确保数据抢修工作的正常进行。对于抢修成功的数据,我们会在第一时间通知用户,双方约定验证数据的时间。 
验证数据
用户验证数据必须在本公司进行,用户需要对已恢复数据进行详尽的验证。数据恢复的成功与否,以用户是否需要为准。我们往往无法判定那些数据是用户需要的,那些数据是用户不需要的,因此我们一方面以用户填写的信息为恢复目标,另一方面,我们将对用户介质中可恢复的所有信息进行留存(除系统文件)。
处理结果
用户验证后认定需要所恢复的数据,我们将数据转存入用户数据存储盘中(用户抵达公司进行验证数据的同时需要带存储盘)。
客户需求
根据需求开具发票,为客户免费暂时保存数据,不需要暂时保留的做现场删除处理。

 

 
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